Kundenbüros

Die Öffnungszeiten und Kontaktdaten der Kundenbüros, Verkehrs- und Reisezentren aller Verkehrsunternehmen im RNN.

DB Regio/vlexx, Reisezentren im RNN-Verbundgebiet

Zentrale Servicenummer der Deutschen Bahn: 01806 / 99 66 33
(20 Cent pro Anruf aus dem Festnetz, aus Mobilnetz abweichend, max. 60 Cent pro Anruf) verbindet mit allen Servicestellen der Deutschen Bahn.

Automatische Fahrplanauskunft: 0800 / 1 50 70 90 (kostenfrei)

Gruppen-Servicenummer DB: 01805 / 99 55 11 (14 Cent/Min. aus dem Festnetz, aus Mobilnetz abweichend, max. 42 Cent/Min)

Informationen über weitere Telefonnummern der Deutschen Bahn finden Sie hier: www.bahn.de/...

Für die Bestellung von RNN-Jahreskarten:

DB Vertrieb GmbH
Abo-Center NRW
Postfach 80 01 20
21001 Hamburg

Tel: 0681 / 38 37 94 08
Fax: 069 / 26 54 91 61
Öffnungszeiten: Mo.-Fr. : 8:00 - 18:00 Uhr
E-Mail: abo-rnn@bahn.de

Reisezentren und Agenturen, die gemeinsam im Auftrag von DB Regio und vlexx RNN-Verbundfahrkarten verkaufen:

Alzey Bahnhof (vlexx-Kundencenter)
Öffnungszeiten:
Mo-Sa: 8:30 - 12:00 Uhr und 12:30 - 17:30 Uhr
Do:      7:00 - 12:00 Uhr und 12:30 - 20:00 Uhr
So:     10:00 - 15:00 Uhr
Mehr Infos: siehe vlexx-Kundencenter

Bad Kreuznach Bahnhof
Öffnungszeiten:
Mo.-Fr.:  7:00 - 20:00 Uhr
Sa.-So.:  8:00 - 13:00 Uhr und 14:00 - 16:30 Uhr

Bingen Hauptbahnhof
Öffnungszeiten:
Mo.-Mi.: 7:00 - 12:30 Uhr und 13:30 - 17:00 Uhr
Do.:       6:00 - 15:00 Uhr und 15:30 - 20:00 Uhr
Fr.:        7:00 - 12:30 Uhr und 13:30 - 17:00 Uhr
Sa.-So.: 9:45 - 15:00 Uhr

Idar-Oberstein Bahnhof
Öffnungszeiten:
Mo:          7.00 - 11.00 Uhr und 12.00 - 17:00 Uhr
Di, Mi, Fr:  8.00 - 13:30 Uhr und 14:30 - 18.00 Uhr
Do.:         10:00 - 13:30 Uhr und 14:30 - 20:00 Uhr
Sa:          8:00 - 13:30 Uhr und 14:30 - 17:30 Uhr
So:          9:00 - 13:30 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr

Ingelheim Bahnhof
Öffnungszeiten:
Mo.:      6.00 - 15:00 Uhr und 15:30 - 20:00 Uhr
Di.-Fr.:   7:30 - 12:30 Uhr und 13:30 - 17:30 Uhr
Sa.-So.: 9:45 - 15:00 Uhr

Kirn (DB-Agentur, Inh. Christine Weitzel)
August-Bebel-Platz 6 in 55606 Kirn
Öffnungszeiten:
Mo. - Fr.: 9:00 - 12:30 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr
Sa.:        9:00 - 12:00 Uhr

Mainz Hauptbahnhof
Öffnungszeiten:
Mo. - Fr.: 6:00 - 21:15 Uhr
Sa.:         7:00 - 19:00 Uhr
So.:         8:00 - 20:00 Uhr

Wiesbaden Hauptbahnhof
Öffnungszeiten:
Mo. - Fr.: 6:00 - 19:00 Uhr
Sa.:         8:00 - 16:00 Uhr
So.:         9:30 - 15:00 Uhr

Worms Hauptbahnhof
Öffnungszeiten:
Mo.-Di.:  6:00 - 20:00 Uhr
Mi.-Fr.:    8:00 - 18:00 Uhr
Sa.:        8:30 - 14:00 Uhr

DB-Agenturen-Finder: Ort eingeben - Agenturen anzeigen lassen

reiseauskunft.bahn.de/bin/ff/query.exe/dn?rt=1&dbAgencyViewMode=overview&filialfinder=1&

DB Regio Bus Mitte

Die neue DB Regio Bus Mitte GmbH betreibt Regionalbusverkehr auf einzelnen Linien im  Landkreis Birkenfeld, Bad Kreuznach und Mainz-Bingen und im Bereich Mainz-Nord (Linien 631/632). Die telefonische Service-Nummer lautet wie folgt:

DB Regio Bus Mitte GmbH
Tel. 06131 / 494 81 46
Internet: www.bahn.de/suedwestmobil

Telefonische Erreichbarkeit:
Mo-Fr 7:00 - 18:00 Uhr

Die DB Regio Bus Mitte GmbH betreibt zum anderen Regionalbusverkehr im Bereich Wonnegau/Altrhein sowie den Stadtbusverkehr Worms und ist dort Ansprechpartner zu den Themen Fahrkartenverkauf+Information, Busfahrpläne, Fundsachen in Bussen. Ansprechpartner dafür ist folgendes Kundencenter:

DB Regio Bus Mitte GmbH
Kundencenter Worms
Bahnhofstraße 7
67547 Worms

Tel: 06241 / 506 53 77, 
Fax: 0671 / 84 12 0-2 
E-Mail: worms@dbregiobus-sw.de
Internet: www.bahn.de/regiobus-suedwest

Telefonische Erreichbarkeit:
Mo-Do.  7:30 - 15.30 Uhr
Fr.  7:30 - 14.30 Uhr

Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr

Zu Auskünften in sonstigen Angelegenheiten zum Stadtverkehr Worms ist Ansprechpartner:

Stadt Worms Verkehrs-GmbH
Geschäftsführer Karl-Heinz Adelfinger
Marktplatz 2
67547 Worms

Tel:  06241 / 853 - 81 00
Fax: 06241 / 853 - 81 99
E-Mail: bus@worms.de

Ansprechpartner für die Bestellung von sämtlicher RNN-Jahreskarten und Abonennements, die bei DB Regio Bus Südwest GmbH bestellen, ist das folgende Abocenter:

DB Regio Bus Mitte GmbH
Abo-Center
Hohenzollernstraße 64
56068 Koblenz
Tel.: 0261 / 29 63 46 72

E-Mail mit Anträgen und Anfragen zu Jahreskarten und Abos: abo@dbregiobus-sw.de

ESWE Verkehr, Wiesbaden

ESWE Verkehrsgesellschaft  
Gartenfeldstraße 18
65189 Wiesbaden
Tel: 06 11 / 45 02 24 50 (Mo-Fr 8:30 - 16 Uhr)

Sonst erhalten Sie aktuelle Fahrplanauskünfte rund um die Uhr unter:
Tel: 06 11 / 45 02 24 60
E-Mail: Kundenservice@eswe-verkehr.de
Internet: www.eswe-verkehr.de

ESWE-Fundbüro: www.eswe-verkehr.de/service/fundbuero/

Mobilitätsinfos Hauptbahnhof
Vorplatz am Hauptbahnhof Wiesbaden (Bussteig A)
Öffnungszeiten:
Mo.-Fr.: 8:00 – 18:00 Uhr
Do: 8:00 - 20:00 Uhr
Sa.: 10:00 – 14:00 Uhr

Mobilitätsinfos Pavillion auf dem Luisenplatz
Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.: 6:00 – 19:00 Uhr
Sa: 10:00 - 17:00 Uhr

Mobilitätszentrale am Rathaus/Dernschen Gelände (ab 28.9.2018)
Marktplatz 10
Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.: 8:00 - 19:00 Uhr

MVG Mainzer Verkehrsgesellschaft, Mainz

RMV-Mobilitätsberatung im VerkehrsCenter Mainz
Bahnhofplatz 6 a
55116 Mainz
Tel: 061 31 / 12 77 77
E-Mail: verkehrscenter@mainzer-mobilitaet.de
Internet: www.mainzer-mobilitaet.de

Öffnungszeiten:
Mo.-Fr.: 7:00 - 19:00 Uhr
Sa.: 9:00 - 14:00 Uhr

Am 24. und 31.12. ist das VerkehrsCenter Mainz geschlossen.

Die Lage des VerkehrsCenter Mainz können Sie dem Bahnhofsplan Mainz Hauptbahnhof entnehmen.

Der Kauf von RNN-Fahrkarten ist auch an den Fahrkartenautomaten in Mainz und bei den Vorverkaufstellen in Kiosken und Läden möglich.

Übersicht der von der MVG betreuten Vorverkaufsstellen

ORN Omnibusverkehr Rhein-Nahe, RNN-Verbundgebiet

Tel.  06131 - 497 50 22 (neu ab 20. Mai 2017)

Telefonische Erreichbarkeit: Montag - Freitag 7:00 - 18:00 Uhr

Internet: https://www.bahn.de/rheinnahebus

E-Mail allgemein: kundenservice@dbregiobus-sw.de

Postadresse: ORN Omnibusverkehr Rhein-Nahe GmbH, Kundencenter,
Erthalstraße 1, 55118 Mainz

Kontaktdaten für die Bestellung von RNN-Jahreskarten/Abos:

ORN Omnibusverkehr Rhein-Nahe GmbH
Abocenter DB Regio Bus Mitte
Hohenzollernstraße 64
56068 Koblenz
Tel.: 0261 - 29 63 46 72

E-Mail mit Anträgen und Anfragen zu Jahreskarten und Abos: abo@dbregiobus-sw.de


Kundenservice Mainz
Im VerkehrsCenter Mainz (Mainzer Verkehrsgesellschaft mbH/MVG)
Bahnhofplatz 6a (ggü. Hbf.)
55116 Mainz

Öffnungszeiten:
Mo.-Fr.: 7:00 - 18:00 Uhr
Am 24. und 31.12. ist das VerkehrCenter Mainz geschlossen.

Rudolf Herz-Reisen, Sien

Rudolf Herz GmbH & Co KG
In der Hohl 21
55758 Sien

Tel: 067 88 / 350
Internet: www.herz-bus.de

Öffnungszeiten:
Mo.-Fr.: 8:00 - 17:00 Uhr

Scherer Reisen GmbH

Scherer Reisen Omnibus GmbH
Hauptstraße 49
55490 Gemünden

Telefon 06765 / 270
E-Mail: info@scherer-reisen.de
Internet: www.scherer-reisen.de

SBK Stadtbus Bad Kreuznach GmbH

Stadtbus Bad Kreuznach GmbH
Ringstraße 128a
55543 Bad Kreuznach

Tel: 06 71 / 898 04-0
Fax: 06 71 /898 04-52
E-Mail: info@stadtbus-kh.de
Internet: www.stadtbus-kh.de

Öffnungszeiten:
Mo, Di und Do.: 8:30 - 12:30 und 13:30 - 16:30 Uhr
Mi: 8:30 - 12:30 Uhr
Fr.: 8:30 - 13:00 Uhr

Stadtwerke Bingen, Bingen

Stadtwerke Bingen am Rhein
Verkehrsbetriebe
Saarlandstraße 364
55411 Bingen am Rhein
Tel: 067 21 / 97 07 23
E-Mail: verkehrsbetrieb@bingen.de
Internet: www.bingen.de

Öffnungszeiten:
Mo.: 8:30 - 12:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr
Di.-Do.: 8:30 - 12:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr
Fr.: 8:30 - 12:00 Uhr

Bei diesen Vorverkaufsstellen in Bingen am Rhein erhalten Sie sämtliche RNN-Fahrkarten bzw. Fahrkarten zum RMV/RNN-Übergangstarif bis auf Jahreskarten:

Bingen-Stadt
Kiosk am Stadtbahnhof (seit 1.7.2017 geschlossen)

Stadtverwaltung Bingen am Rhein, Bürgerbüro
Am Burggraben 7

Tel. 06721/184300

Öffnungszeiten:
Mo. 7.30 - 18.00 Uhr
Di. - Do. 7.30 - 15.00 Uhr
Fr. 7.30 - 12.00 Uhr

Bingen-Kempten
Wohn GmbH
Ortsstr. 51

Tel. 06721/17551

Öffnungszeiten:
Mo. -  Sa. 8.00 - 12.00 Uhr
Mo., Di., Do. und Fr. 14.00 - 18.00 Uhr

Bingen-Büdesheim
Schmitt "schreiben und schenken"
Burgstraße 10

Tel. 06721/994640

Öffnungszeiten:
Mo. - Fr. 7.30 - 12.30 und 14.00 - 18.30 Uhr
Sa. 7.30 - 13.00 Uhr

Stadtbusverkehr Ingelheim, Ingelheim

Touristinformation Ingelheim
Neuer Markt 1
55218 Ingelheim am Rhein

Tel: 061 32 / 78 22 16
Internet: www.ingelheim.de

Öffnungszeiten:
Mo.-Mi.: 9:00 - 12:30 und 13:30 -15:30 Uhr
Do.: 9:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 18:00 Uhr
Fr.: 9:00-12:00 Uhr

Trans regio, Mittelrheinbahn

Trans regio Deutsche Regionalbahn
Betreiber Mittelrheinbahn MRB 32 Mainz - Bingen - Koblenz
Mittelrheinbahn Servicezentrale
Emil-Schüller-Straße 37
56068 Koblenz

Tel: 0261 / 9 888 7070
Fax 0261 / 9 888 7071
E-Mail: service@trans-regio.de
Internet: www.mittelrheinbahn.de, www.trans-regio.de

Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 9.30 - 18 Uhr (tel. schon ab 8 Uhr erreichbar)
Sa: 9 - 14 Uhr

VIO Verkehrsgesellschaft Idar-Oberstein, Idar-Oberstein

VIO Verkehrsgesellschaft Idar-Oberstein mbH
Hauptstraße 596
55743 Idar-Oberstein

Tel: 067 81 / 567 90
Fax: 0 67 81/ 56 79- 33
E-Mail: info@v-i-o.de
Internet: www.v-i-o.de

Öffnungszeiten:
Mo.-Do.: 7:30 - 16:30 Uhr
Fr.: 7:30 - 15:00 Uhr

vlexx GmbH

vlexx GmbH

Servicenummer 06731 - 999 27 27
Internet: www.vlexx.de

Telefonische Erreichbarkeit:
Mo. - Fr.     7.30 - 22.00 Uhr
Sa.            7.30 - 20.00 Uhr
So./Feiert. 9.00 - 20.00 Uhr

vlexx Kundencenter Alzey
Bahnhofstraße 30
55232 Alzey

Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.:      8:30 - 12:00 und 12:30 - 17:30 Uhr
Do.:            7:00 - 12:00 und 12:30 - 20:00 Uhr
So./Feiert.: 10:00 - 15:00

Westrich Reisen GmbH

Westrich Reisen GmbH
Erzweilerstraße 16
55774 Baumholder

Telefon: (0 67 83) 99 50-0
Telefax: (0 67 83) 99 50-50
Internet: www.westrich-reisen.de
E-Mail: info@westrich-reisen.de

Öffnungszeiten:
Mo.- Fr.: 8:30 - 12:00 und 14:30 - 17:00 Uhr