Allgemeine Informationen

Das D-Ticket ist ein deutschlandweit gültiges Ticket. Seit 1. Mai 2023 wird es für einen monatlichen Preis von 58 Euro angeboten und berechtigt zur Nutzung des gesamten öffentlichen Nahverkehrs. Das Ticket ist persönlich und nicht übertragbar.

Das Ticket ist deutschlandweit für alle öffentlichen Verkehrsmittel und den Regionalverkehr in der 2. Klasse gültig. Der Fernverkehr (IC, EC und ICE) ist davon ausgeschlossen.

Das D-Ticket gilt jeweils für einen vollen Kalendermonat und verlängert sich immer automatisch für den Folgemonat. Du kannst Dein Abonnement jeweils bis zum 10. eines Monats zum Monatsende kündigen.

Das D-Ticket wird nur im Abonnement verkauft. Dieses Abo kann jedoch monatlich gekündigt werden. Sofern Du schon ein Abo für eine RNN-Jahreskarte besitzt, bekommst Du rechtzeitig eine Information zu Deinen Wechseloptionen ins D-Ticket.

Ja, das D-Ticket wird auch für Kinder angeboten. Unter 18-Jährige können das Abo über die RNN D-Ticket App abschließen. Zum Vertragsschluss ist hier ein gesetzlicher Vertreter erforderlich. Kinder unter 6 Jahren fahren in Deutschland kostenlos mit dem ÖPNV.

Nein. Aufgrund des von Bund und Länder stark subventionierten Angebotes, sind keine weiteren Vergünstigungen vorgesehen.

Für die Fahrradmitnahme gelten die Tarifbestimmungen des Deutschlandtarifs, der Landestarife, Verkehrsverbünde und Verkehrsunternehmen. Wenn auf der genutzten Strecke oder im jeweils durchfahrenden Tarifgebiet zum Zeitpunkt der Fahrt die Fahrradmitnahme kostenlos ist, gilt dies auch für das D-Ticket. Ist eine Fahrradkarte nötig, gilt dies ebenfalls für das D-Ticket.

Im RNN-Gebiet ist eine Fahrt mit dem Fahrrad ab 9 Uhr von Mo. - Fr. sowie an Samstag, Sonn- und Feiertagen kostenlos. Vor 9 Uhr benötigst Du für eine Fahrt mit Deinem Fahrrad eine Einzelkarte Kind.

Nein. Das D-Ticket wird persönlich ausgestellt (ist somit nicht übertragbar) und besitzt keine Mitnahmeregelung. In diesem Punkt unterscheidet es sich maßgeblich von den RNN-Zeitkarten Jedermann und dem RNN JobTicket.

Kauf des Deutschland-Tickets

Das D-Ticket ist ausschließlich als digitales Handyticket oder als Chipkarte erhältlich. 

Digital: Im RNN bekommst Du das Ticket als Handyticket über unsere RNN D-Ticket App. In der App sind folgende Zahlungsmethoden hinterlegt: Kreditkarte und PayPal.
Hinweis: bei Zahlung per Kreditkarte muss das 3D-Secure Verfahren angewendet werden. Das ist eine Sicherheitsmethode für Online-Kartenzahlungen. Über eine zusätzliche Authentifizierungsebene, wirst Du während des Bezahlvorgangs auf die Website Deiner Bank weitergeleitet, um die Transaktion zu bestätigen. Die Freigabe erfolgt beispielsweise über eine Push-Benachrichtigung in einer Banking-App - z. B. mit Fingerabdruck oder PIN -, eine SMS-TAN oder ein anderes vom Anbieter vorgegebenes Sicherheitsmerkmal. Ohne die Verwendung dieses Verfahrens ist die Zahlung für das RNN D-Ticket per Kreditkarte nicht möglich.

Chipkarte: Aktuell bieten die Mainzer Mobilität, die KRN, die ESWE und die DB Regio Bus Mitte das D-Ticket in Form von einer Chipkarte an.

Kinder unter 18 Jahren können einen Account auf den eigenen Namen erstellen und auch das reguläre D-Ticket zum Preis von 58 Euro erwerben. Zur Eingabe der Zahlungsdaten wird hierfür in der App die Eingabe einer Kontakt-Mailadresse eines Erziehungsberechtigten benötigt. An diesen wird dann eine Mail mit einem Link zur Eingabe der Zahlungsdaten verschickt. Im Profil des unter 18-Jährigen ist somit keine direkte Einsicht der Zahlungsdaten und damit auch keinerlei andere Verwendung möglich.

Nein. Du kannst das D-Ticket nicht am Automaten oder an den Verkaufsstellen direkt kaufen. Ganz einfach und bequem bestellst Du in unserer neuen RNN D-Ticket App.

Im RNN bieten aktuell folgende Verkehrsunternehmen das D-Ticket als Chipkarte an:

  • KRN Kommunalverkehr Rhein-Nahe: Wenn Du das D-Ticket als Chipkarte erwerben möchtest, kannst Du es im Kundencenter der KRN in Bad Kreuznach und auf der Website der KRN bestellen.
  • DB Regio Bus Mitte/ORN: Wenn Du das Ticket als Chipkarte erwerben möchtest, kannst Du es auf der Website der DB Regio Bus Mitte bestellen.
  • Mainzer Mobilität: Wenn Du das D-Ticket als Chipkarte erwerben möchtest, kannst Du auf deren Website ein Online-Formular ausfüllen & direkt das D-Ticket im Abo beantragen. Der Antrag muss bis zum 10. des Vormonats bei der MVG eingegangen sein. Du kannst den ausgefüllten Antrag als Online-Formular, als Papierantrag persönlich, per Post (RMV-Mobilitäts-Beratung im Verkehrs Center Mainz, Bahnhofplatz 6a, 55116 Mainz) oder per E-Mail (verkehrscenter@mainzer-mobilitaet.de) abgeben.

Wer das D-Ticket über die RNN D-Ticket App bestellt hat, kann es in der App monatlich jeweils bis zum 10. eines Monats zum Monatsende kündigen. Wer das D-Ticket als Chipkarte bestellt hat, muss sich bei der jeweiligen Verkaufsstelle über die Kündigung des D-Tickets informieren.

Ein entsprechendes Angebot auf bundesweiter Ebene wird es voraussichtlich nicht geben. Kund:innen sind dazu angehalten, die regionalen 1. Klasse Angebote zu nutzen. Das bedeutet, dass sich das benötigte 1. Klasse-Ticket nach der genutzten Relation richtet.

Sofern sich die gewünschte Verbindung innerhalb des RNN Verbundgebietes befindet, können hierzu unsere regulären "1.Klasse Zuschlag" Karten gekauft werden.

Hinweise für JobTicket-Nutzer

Das D-Ticket Job ist ein vergünstigtes D-Ticket, welches Arbeitnehmenden zugute kommt, dessen Arbeitgeber einen D-Ticket Job-Vertrag mit dem RNN abgeschlossen hat.

Gehe auf Deinen Arbeitgeber zu und frage, ob dieser schon einen Vertrag zum D-Ticket Job mit dem RNN abgeschlossen hat. Falls ja, kannst Du Dein D-Ticket Job ab sofort oder zu einem vereinbarten späteren Termin über die RNN D-Ticket App erwerben.

Nein. Bei Beendigung der bestehenden Rahmenvereinbarung über das RNN-JobTicket werden alle aktiven JobTickets des Arbeitgebers automatisch gekündigt. Du wirst hierüber informiert und musst Dein Ticket innerhalb von fünf Tagen nach Kündigungstermin per Einschreiben an DB Vertrieb zurücksenden.

Nein, eine automatische Anpassung ist nicht möglich. Du musst Dein reguläres D-Ticket für monatlich 58 Euro fristgerecht zum 10. des jeweiligen Monats zum Monatsende kündigen und das D-Ticket Job bei uns in der RNN D-Ticket App erwerben.

Nachdem Du Dich in der RNN D-Ticket App angemeldet hast, erscheint die Buchungsansicht auf Deinem Smartphone. Oben steht das reguläre D-Ticket, unterhalb das D-Ticket Job in einem weißen Kästchen. Um das D-Ticket Job zu bestellen musst Du da drauf klicken.

Hinweise für Studierende

Nein, das Semesterticket bleibt weiterhin nur für den aktuellen Gültigkeitsbereich gültig.

Ab sofort haben Studierende die Möglichkeit das SemesterTicket durch einen Aufpreis zum D-Ticket upzugraden. Kaufen kannst Du Dein D-Ticket Upgrade digital als HandyTicket. Das personalisierte HandyTicket gilt nur in Kombination mit dem gültigen "Basis"-SemesterTicket.

An folgenden Hochschulen wird das D-Ticket Upgrade ab sofort angeboten:

• Johannes Gutenberg-Universität Mainz

• Hochschule Mainz

• Katholische Hochschule Mainz

• CBS International Business School – Campus Mainz

• IU Internationale Hochschule – Campus Mainz

• Umwelt-Campus Birkenfeld und am FB Edelstein- und Schmuckdesign der Hochschule Trier in Neubrücke und Idar-Oberstein

Hinweis: Alle weiteren Infos zum Erwerb des Upgrades erhältst Du von Deiner Hochschule.

Hinweise für Schüler:innen

Ja, sofern Schüler:innen aktuell auch schon eine Fahrkarte vom Landkreis gestellt bekommen, wird voraussichtlich zum neuen Schuljahr (ab September) statt einer RNN Zeitkarte Ausbildung automatisch ein D-Ticket als Chipkarte bereitgestellt.

Für die Stadtpreisstufen in Bingen, Idar-Oberstein und Ingelheim wird eine Ausgabe des D-Tickets aktuell noch geprüft.

Voraussichtlich ab dem Start des neuen Schuljahres im September erhalten Schüler:innen automatisch das D-Ticket als Chipkarte von ihrem entsprechenden Landkreis, sofern sie zum Bezug von Schulwegkostenträger-Fahrkarten berechtigt sind.

Über die genaue Ausgestaltung des Vertriebs werden wir zeitnah informieren.

Zunächst musst Du bis zum 15. des vorherigen Monats Dein Abo bei Deinem Verkehrsunternehmen kündigen. Bitte schicke danach Deine verbleibenden Monatsabschnitte nach Vertragsende zurück (Frist: 5 Tage). Im Anschluss kannst Du Dein Ticket in der RNN-D-Ticket App kaufen. Wenn du unter 18 Jahren bist, muss Dein Erziehungsberechtiger die Zahlung für Dich ausführen.

Hinweise zur Nutzung der RNN D-Ticket App

In der RNN D-Ticket App ist eine Kündigungsmöglichkeit vorgesehen, die inzwischen im Menü unter "Abonnement kündigen" zu finden ist. Falls das Menü in der App diesen Punkt (noch) nicht anzeigt, dann aktualisiere bitte die App im jeweiligen App-Store, um die neueste Version zu bekommen. Bitte nutze diese Kündigungsmöglichkeit. Nach erfolgter Kündigung erhältst Du eine E-Mail mit dem Kündigungsdatum.

Wenn die Anrede, die persönlichen Daten oder Deine Personalnummer  falsch ist, kannst Du trotzdem das D-Ticket nutzen. Anhand des Abgleichs von Vorname, Name und Geburtsdatum mit einem Lichtbildausweis bist Du eindeutig identifizierbar, auch wenn die Anrede falsch ist.

Du kannst unser Kontaktformular nutzen und Dein Anliegen übermitteln, die falschen Daten zu ändern.

Mit einem weiteren Update ist eine Möglichkeit vorgesehen, die Anrede zu ändern. Wir informieren darüber im RNN-Newsletter.

Wenn das D-Ticket in der RNN D-Ticket App in Form eines Barcodes ausgestellt wurde, dann kannst Du auf den Barcode tippen und findest auf der "Rückseite" den Namen des Ticketnutzers, den Geburtstag, die Variante (D-Ticket oder D-Ticket Job) und das Datum des ersten Gültigkeitstages. Die Datumsangaben erfolgen in der Reihenfolge Jahr - Monat - Tag. Mit einem erneuten Antippen der Seite wechselt diese wieder zum Barcode.

In der App wird das Ticket immer auf den Namen (und die persönlichen Angaben) ausgestellt, welche im Registrierungsprozess der App angegeben wurden.

Dies gilt auch für Minderjährige Ticketnutzer. Hier wird im Bestellungsprozess die Eingabe der Kontaktdaten eines Erziehungsberechtigten benötigt, der im Folgenden die Zahlung übernimmt und als Vertragspartner fungiert.

Für eine Neuanmeldung auf ein neues Handy, musst Du lediglich Deine E-Mail Adresse eingeben. Die App erkennt dann, ob es sich um ein bestehendes Konto handelt. Sofern vorhanden, wird nach der Anmeldung der aktive Barcode angezeigt.

Bekommst Du eine Mahnung, überprüfst Du am besten die Zahlungsmitteldaten, indem Du die Zahlungsdaten änderst. Dies wird folgendermaßen eingestellt:

  • App-Menü öffnen (Drei Punkte rechts oben)
  • "Einstellungen" wählen
  • "Zahlung ändern" wählen
  • Im Bereich "Ihre Zahlungsdaten" auf den Button "Ändern" klicken
  • Den Dialogfeldern folgen

Falls Du nach dem Erhalt der Abmahnung den ausstehenden Betrag nicht zahlst, wird das Ticket automatisch gesperrt.

Da es sich bei dem D-Ticket um ein Abo in einer App handelt, kann man sich auf ein anderes Smartphone mit E-Mail und Passwort ganz einfach anmelden.

Deine FRITZ-Karte muss zur Erstattung beim zuständigen Verkehrsunternehmen zurückgegeben werden.

Hast Du Dein D-Ticket erst für den kommenden Monat gekauft, wird der Barcode auch erst zu Beginn des neuen Monats angezeigt.

Achte bitte darauf, dass Du die neue Version auf Deinem Smartphone hast oder führe ggf. ein Update der App durch. Befolge im Anschluss folgende Schritte:

  • App-Menü öffnen (drei Punkte rechts oben)
  • Klicke auf "abmelden"
  • Es erscheint dann die Login-Ansicht
  • Logge Dich hier erneut mit Deinen Zugangsdaten ein